Après vous avoir présenté la maison la semaine dernière dans cet article, il est temps de vous raconter un peu notre déménagement qui s’est passé à merveille !
J’ai tellement hâte de vous présenter la maison toute terminée mais pour le moment, c’est loin d’être fini. Alors, avant de parler déco, j’aimerai vous parler un peu plus longuement de ce déménagement et de ceux qui l’ont rendu bien plus simple : Movinga. Je ne sais si vous connaissez Movinga, personnellement, je ne les connaissais pas avant qu’ils me contactent quand ils ont ouï-dire de mon déménagement mais leur service m’a plus que satisfaite ! Je me devais donc de vous en parler et de vous les recommander si vous déménagez prochainement.
Tout d’abord, sachez que, partenariat ou pas, on aurait cette année fait appel à une entreprise de déménagement externe pour nous aider parce que on a beau avoir déjà déménagé quelques fois Mathieu et moi, on n’avait jamais déménagé tant de choses aussi loin et on aurait dans tous les cas, au minimum, été obligés de louer un camion et un chauffeur pour tout descendre en une fois. Je m’étais d’ailleurs renseignée sur les tarifs de camion + chauffeur mais un point qui me faisait atrocement peur : casser des choses pendant le déménagement. Pas un seul de mes déménagements ne s’était déroulé sans casse avant celui-ci mais avant, je n’avais pas tant de choses et tant de meubles auxquels je tenais… Déménager un studio sur 10kms, ça avait déjà été la galère, alors, 40m3 sur 400kms… Cela nous faisait vraiment peur. C’est bien beau de louer un camion mais tout caser dedans pour que tout arrive en vie à destination, c’est un sacré travail. Je me suis donc vite persuadée de faire appel à des pro, l’appel de Movinga est donc tombé à pic ! J’ai fait quelques recherches sur le web et auprès de mes proches, on ne m’en a dit que du bien. C’était donc parti, je leur confiais mon déménagement.
Bon à savoir avant d’aller plus loin…
Si vous avez besoin d’un service comme Movinga prochainement, c’est une entreprise de déménagement complètement sur-mesure qui adapte ses tarifs suite à trois points :
- le mètre-cubage précis de votre déménagement
- les kilomètres à parcourir
- le niveau d’aide dans le déménagement (ils peuvent même faire les cartons)
Les tarifs sont donc très variables ! Je vous ai mis en dessous un petit tableau avec une estimation de tarif mais pour chacun d’entre eux cela peut être un peu moins si ils font le « strict minimum » : déplacer de l’appart au camion tout déjà démonté + cartons ou plus cher si vous leur demandez de faire et vider les cartons. Mais qu’ils vous fournissent ou pas et qu’ils vous fassent ou pas vos cartons, je pense que leur force principale est leur rapidité et le sérieux dont ils font preuve pour prendre soin de nos affaires. Jamais de ma vie je n’avais si bien protégé chacun de mes meubles à un déménagement ! C’est leur métier donc ils sont parfaitement équipés mais j’ai été absolument bluffée par leur professionnalisme. Bien évidemment, il n’y a eu aucune casse, aucune perte et même pas une rayure sur un meuble. Et tout ça avec le sourire et dans la bonne humeur… Que demandez de plus ?
Petite idée de tarif ?
Comment cela s’est-il passé ?
Pour que tout se passe au mieux, il faut les contacter je dirais trois semaines avant le déménagement. Vous pouvez faire un devis en ligne (mais je vous préviens, c’est assez long car il font un devis très précis et pour ça il leur faut un tas d’infos sur ce que vous voulez déménager). Personnellement, on a fait ça par téléphone et j’ai listé à mon interlocuteur l’ensemble des meubles à déménager. Du miroir, au frigo, aux plantes ou au vélo, il ne faut absolument rien oublier. Ils en déduisent un premier mètre cubage auquel ils rajoutent une estimation du nombre de cartons. C’est à ce moment là qu’ils nous demandent aussi si l’on souhaite qu’ils démontent des meubles ou qu’ils fassent ou défassent des cartons. Personnellement, nous avons demandé le démontage remontage du lit ainsi que les cartons de la cuisine. Ces deux points nous ont permis de vivre dans l’appart jusqu’au dernier moment sans aucun problème ! Nous nous sommes chargés de tout le reste.
Suite à cet échange sur le site ou par téléphone, on reçoit un devis et si on l’accepte, c’est parti ! Ils nous ont fourni les cartons ainsi que du scotch et du papier bulles et nous n’avions plus qu’à patienter et à faire nos cartons pour le Jour J. Ce jour J, ils sont arrivés pile à l’heure à 5 avec un camion de 40m3 et beaucoup d’huile de coude. Moi qui pensais que cela leur prendrai la journée, ils ont mis 4h à tout faire ! Leur organisation été millimétrée sans aucune précipitation. Comme je l’ai dit plus haut, chaque meuble était parfaitement protégé, même les commodes simples étaient entourées de couvertures. Au niveau du camion, tout a été placé à la perfection et figurez-vous qu’il ne restait plus du tout de place à la fin ! Un vrai tétris ultra précis. Je vous avoue que j’ai à un moment eu peur que tout ne passe pas mais eux restez très confiants. Le matelas parfaitement emballé lui aussi a été placé en tout dernier et c’était fini, le camion pouvait prendre la route pour Lyon…
Ils sont donc partis vers 13h et ont roulé tout l’après-midi pour Lyon ou ils ont passé la nuit. Livraison le lendemain matin à 10h comme prévu et cette fois, en 2h, c’était plié. Tout était vidé, placé dans la bonne pièce et les cartons de la cuisine vidés eux aussi. On a même pas eu un verre cassé ! Cela leur paraissait évident et heureusement mais je trouve ça vraiment impressionnant de déplacer autant de choses en si peu de temps sans rien casser du tout. Quand je pense que depuis leur départ j’ai déjà réussi en vidant les cartons et rangeant à casser pas mal de trucs. Je n’ai donc strictement rien à redire quant à ce déménagement ! Il a été le plus rapide, le plus serein et le moins fatiguant de tout ceux que j’ai pu faire dans ma vie et je remercie mille fois Movinga pour leur sérieux et leur professionnalisme. Jamais je n’aurais pu croire que déménager aurait pu être aussi facile !
Dernière info mais pas des moindres, on a un code promo de 10% à vous offrir pour un prochain déménagement avec le code ELLESENPARLENT et ce jusqu’à fin 2018 ! De quoi vous organiser et vous simplifier la vie…
EN PHOTOS : A Paris à 13h…
… A Lyon à 10h le lendemain !
Et deux trois photos souvenir pour lancer notre nouvelle vie !
20 Comments
Bon départ dans cette nouvelle vie ma belle !
Pleins de bisous
<3
Plume d'Auré
http://www.plumedaure.com
Ca donne presque envie de déménager en te lisant ! 🙂
Je déménage en juillet et j’hésiterai presque au lieu d’embaucher les copains pour avoir des bras ! ça tranquillise quand c’est fait par des pros. Merci pour l’article et la promo !
Bonjour ! ton nouvel intérieur est tout bonnement magnifique. Je te suis également sur Instagram et la masse de boulot fourni est énorme, encore bravo pour ton blog
C’est rassurant de faire appel à ce genre de prestataire et que tout se passe à merveille! Je suis comme toi je suis assez frileuse par contre à les solliciter car j’ai peur qu’il y ait de la casse! L’année dernière j’ai déménagé de la Normandie à Annecy et j’ai eu quelques sueurs froides! Nous avons tout fait toute seule et ça a été un casse tête sans nom ahaha
Bel fin d’emménagement 🙂
Bonjour,
Chouette partage et belle maison.
Tous mes vœux de bonheur.
On est en train de faire des devis pour un déménagement de 350km et je trouve ça vraiment hors de prix avec Demeco ou Les Gentleman. Du coup, je vais tester du côté de Movinga 🙂
Je ne connaissais pas cette société de déménagement mais ils ont l’air vraiment au top. C’est bon à savoir !
Hello! Je viens de valider mon devis Movinga pour mon déménagement fin septembre! Ils sont vraiment pas cher!! par contre, j’ai un peu peur du cubage qu’ils me prevoient… 20m3 pour mon 44 m²… Et quand je vois que toi tu avais un 40m3 bien rempli, ça me fait encore plus peur… ça me parait vraiment peu le cubage qu’ils nous prévoient surtout que l’on a plein d’affaires!! Mais on a bien tout listé… et c’est leur métier, donc j’espère qu’il n’y aura pas de soucis.
Par contre, la personne que j’ai eu en ligne n’a pas voulu appliqué ton code promo car j’ai fait par téléphone et non pas par internet… Dommage! En tout cas, merci pour ce bon plan car je ne connaissais pas et ils sont vraiment moins chers!! belle journée!!
Oh c’est abusé pour le code ! Parce que finalement tout se passe au téléphone même quand tu commences sur internet… et si on me l’avait dit je l’aurais précisé dans larticle. Désolée 🙁 pour le camion, tkt je pense que tu es large. On avait 65m2 très très remplis + cave + vespa + vélos… et franchement ils ont fait un tout pile. Franchement ils sont doués pour estimer et tu verras ils sont tellement efficaces ! Tu m’en diras des nouvelles et bon déménagement 🙂
Top, merci, tu me rassures!! Si tu avais 65 m² + vélos et vespa pour 40m3, 20 m3 devrait aller! Pour le code promo, c’est pas très grave, leur prix est tellement mini que c’est déjà une affaire!! Maintenant, j’attends fin septembre avec impatience pour déménager et aménager dans mon nouveau chez moi!! Des bisous!!
Movinga est une catastrophe, je n’ai jamais vu cela de ma vie !!
J’ai commandé un déménagement pour 2 meubles, 1 réfrigérateur , une machine à laver et un canapé d ‘angle.
Je leur ai exposé la situation (1 èr etage et que le canapé d’ angle ne pouvait passer par la porte). Je leur ai parlé de sangles qu’avaient utilisé le vendeur pour faire entrer le canapé en insistant sur le fait que je n’était pas rassuré par cette méthode pour des raisons de sécurité !
La conseillère m’a rassuré en me disant que cette méthode fonctionnerait et que j’aurais à faire à des professionnels.
Le jour du déménagement (22 juillet 2023) , les employés se sont rendus compte de la difficulté du déménagement et pour des raisons de sécurité et d’un commun accord, nous avons décider d’annuler le déménagement.
Aujourd’hui, Movinga refuse de me trouver une solution ou de me rembourser en pretextant que sur le contrat, il est indiqué « sangles » et non « monte-meuble ».
Malgrés, le fait d’avoir expliquer le contexte du déménagement et la situation, cette entreprise me désigne comme responsable pour ne pas avoir proposé le matériel et les moyens nécessaires au déménagement !!
Un comble !
La conseillère a finit par me raccrocher au nez en hurlant ces mots » ou vous d’acceptez que l’on déménage les meubles, sans le canapé, ou on ne fait rien et vous ne serez pas remboursé. »
En ajoutant que j’ etais un malade car je n acceptait pas sa solution et que je ne la laissais par parler !
4 petits meubles pour 1100 euros ( don’t 70 % payer le jour de la commande), sachant que je dispose d’ascenseur dans les 2 logements et que ces derniers sont éloignés d’une distance de 7 minutes en voiture !!!
Pour raisons de santé, j’ai fais appel à des professionnels qui ont finit par me prendre « en otage ». Par principe, j’ai refusé le déménagement ! Car après tout, on ne négocie pas avec » les preneurs d’otages » !
Une honte cette entreprise, à eviter absolument !!!!!!!
Tous mes meilleurs vœux Coralie ainsi qu’à Matthieu pour cette nouvelle année 2019, qu’elle soit remplie de jolies choses ! Mille mercis car grâce à toi j’ai fait appel à Movinga juste avant Noël pour mon déménagement. Tout s’est super bien passé de A à Z, les déménageurs au top et la conseillère au téléphone vraiment bien. D’ailleurs j’ai bien eu ton code promo de 10% par téléphone. Voilà… nous avons vraiment été ravis.
Je suis trés ėtonnée d’un tel éloge de Movinga. Nous sommes passés par eux pour notre déménagement le mois dernier et ça a été une véritable catastrophe: déménageurs amateurs, prestation rendue plus qu’insuffisante, aucun sens du service client, manque de professionalisme… Pour moi: A FUIR! Je vous invite à regarder des avis sur des forums… Notre mésaventure avec Movinga n’est pas un cas isolé comme j’ai eu l’occasion dd m’en rendre compte, malheureusement trop tard…
Movinga est certainement très doué en communication et en levée de fonds, mais pour ce qui est de la prestation, passez votre chemin. L’évaluation du volume à déménager, à distance, est catastrophique, les prestataires, pressés sur leur marge, mettent de la mauvaise volonté, le discours commercial, très rodé, ne correspond en rien à la réalité. Fuyez !!!
Bonjour,
Très mauvaise expérience avec Movinga hier pour moi….
Déménageurs avec un chef d’équipe agressif et méchant, qui est venu sans scotch et n’arrêtait pas de m’arracher mon rouleau des mains pour m’empêcher de fermer mes derniers cartons et ne voulait jamais me le rendre….Agressif au moment de signer le bon à la fin de la livraison car j’ai constaté que 2 roues de ma desserte ont été cassées, il n’a pas apprécié que je souhaite vérifier si les camions étaient bien vides et j’ai bien fait car il restait un carton dans l’un des deux camions, n’a pas apprécié non plus que j’émette des réserves pour les objets fragiles se trouvant dans les cartons….Il s’est permis de me facturer 4m3 en plus et 20 m de portage en plus alors que ce n’est pas vrai….il voulait que je lui donne de l’argent (168€) sur place sinon il ne partira pas…il s’est mis en colère quand je lui ai dit que si je devais régler quelque chose ce serait à Movinga mais pas à lui….il n’avait ni escabeau, ni scotch, ni cartons, ni rien pour protéger les meubles….une équipe de sauvages est entrée dans mon appartement et a pris mes affaires avec violence sans rien protéger….je suis encore en état de choc….voyant cela je me suis effondrée en larmes, il s’est permis de se moquer de moi….certainement car il avait à faire à deux femmes dont une personne âgée et malade…..Plus jamais je ne passerai par Movinga ….première expérience désastreuse pour moi…..C’est la société ECODEM SAS de Saint Dizier qui est intervenue mandatée par Movinga…..
Terrible expérience que la votre, ce n’est déjà pas évident de déménager, c’est un comble de tomber sur des personnes qui n’ont pas cette sensibilité. Quel retour avez vous fait à Movinga ?
Bonjour,
Je vous fais part de ma très mauvaise expérience avec Movinga.
Tout d’abord, Movinga est une plateforme, ils font donc appel à des sous-traitants pour le déménagement, qui dans mon cas n’avaient rien de professionnel (oubliez le t-shirt avec la marque) portant n’importe comment (un seul pour porter un sofa en le trainant, empilement des cartons sans prendre en compte la fragilité des objets…), abimant les meubles (ils ont réussi à mettre un coup sur mon frigo que j’avais transporté moi-même en déposant la machine à laver), déchirant les sacs… De plus Movinga a son siège social en Allemagne, autant dire que pour les réclamations vous recevez des retours mal traduit de l’Allemand. Concernant les réclamations, elles se font sur leur site mais elles n’ont rien de légal comme un accusé de réception par courrier, donc si vous suivez leur procédure, avec les allers et retours entre service, le délai de 15 jours est vite passé et vous ne pouvez rien contester.
Le premier problème que j’ai eu avec eux fut sur la quantité. Le transporteur a refusé de me prendre des mètres cubes, car sur sa liste figurait 40 cartons or c’était des cartons de 54x34x30cm, et pour ma part j’avais 20 cartons de cette taille et 20 cartons de la moitié (34x27x30cm). Ils ont donc refusé de me prendre d’autres petites choses qui ne figuraient pas sur la liste mais qui complétaient en quantité. Ils m’ont donc entubé de plus de 2m cube, que j’ai dû transporter moi-même en voiture alors que leur camion était à moitié vide. J’ai payé 12m cube pour n’en avoir que 10 de transportés.
Autre problème la distance de portage, du grand n’importe quoi. Arrivé à mon nouveau logement, j’avais prévenu par mail, que le parking n’était accessible qu’à des véhicules de moins de 2m20, or ils sont venus avec un camion énorme (pour seulement 12m cube). Donc ils n’ont pas pu se garer sur le parking. Ils ont donc dû se garer plus loin et ont calculé la distance avec des pas de mouche pour me surfacturer, quand même 80m au lieu de 60m (preuve envoyée avec la distance exacte sur google maps et des vidéos faites le jour même). De plus, j’ai payé 40m pour le lieu de départ alors qu’ils n’en ont fait que 15 puisqu’ils ont pu se garer juste devant mon bâtiment. Au total, j’ai été surfacturé de 200 euros et j’ai payé une distance de portage totale de 120m alors qu’ils n’ont fait que 75m.
J’ai envoyé toutes les preuves et j’ai reçu un mail de retour mal traduit de l’allemand pour me dire que je n’avais pas prévenu (ce qui est faut j’avais envoyé un mail pour prévenir que le camion ne devait pas faire plus de 2m20 sinon il fallait faire plus de portage). Depuis ils ne me répondent même plus.
Je passe sur le désagréable des transporteurs qui n’avaient même pas une bouteille d’eau.
Donc vraiment à ne pas recommandé, car très très mauvaise expérience, qui peut rapidement vous conduire à plus cher qu’un véritable déménageur pro.
Bonjour,
Je vous fais part de mon expérience avec Movinga pour ne pas que vous tombiez dans le piège.
Tout d’abord, Movinga est une plateforme, ils font donc appel à des sous-traitants pour le déménagement, qui dans mon cas n’avaient rien de professionnel (oubliez le t-shirt avec la marque) portant n’importe comment (un seul pour porter un sofa en le trainant, empilement des cartons sans prendre en compte la fragilité des objets…), abimant les meubles (ils ont réussi à mettre un coup sur mon frigo que j’avais transporté moi-même en déposant la machine à laver), déchirant les sacs… De plus Movinga a son siège social en Allemagne, autant dire que pour les réclamations vous recevez des retours mal traduit de l’Allemand. Concernant les réclamations, elles se font sur leur site mais elles n’ont rien de légal comme un accusé de réception par courrier, donc si vous suivez leur procédure, avec les allers et retours entre service, le délai de 15 jours est vite passé et vous ne pouvez rien contester.
Le premier problème que j’ai eu avec eux fut sur la quantité. Le transporteur a refusé de me prendre des mètres cubes, car sur sa liste figurait 40 cartons or c’était des cartons de 54x34x30cm, et pour ma part j’avais 20 cartons de cette taille et 20 cartons de la moitié (34x27x30cm). Ils ont donc refusé de me prendre d’autres petites choses qui ne figuraient pas sur la liste mais qui complétaient en quantité. Ils m’ont donc entubé de plus de 2m cube, que j’ai dû transporter moi-même en voiture alors que leur camion était à moitié vide. J’ai payé 12m cube pour n’en avoir que 10 de transportés.
Autre problème la distance de portage, du grand n’importe quoi. Arrivé à mon nouveau logement, j’avais prévenu par mail, que le parking n’était accessible qu’à des véhicules de moins de 2m20, or ils sont venus avec un camion énorme (pour seulement 12m cube). Donc ils n’ont pas pu se garer sur le parking. Ils ont donc dû se garer plus loin et ont calculé la distance avec des pas de mouche pour me surfacturer, quand même 80m au lieu de 60m (preuve envoyée avec la distance exacte sur google maps et des vidéos faites le jour même). De plus, j’ai payé 40m pour le lieu de départ alors qu’ils n’en ont fait que 15 puisqu’ils ont pu se garer juste devant mon bâtiment. Au total, j’ai été surfacturé de 200 euros et j’ai payé une distance de portage totale de 120m alors qu’ils n’ont fait que 75m.
J’ai envoyé toutes les preuves et j’ai reçu un mail de retour mal traduit de l’allemand pour me dire que je n’avais pas prévenu (ce qui est faut j’avais envoyé un mail pour prévenir que le camion ne devait pas faire plus de 2m20 sinon il fallait faire plus de portage). Depuis ils ne me répondent même plus.
Je passe sur le désagréable des transporteurs qui n’avaient même pas une bouteille d’eau.
Donc vraiment à ne pas recommandé, car très très mauvaise expérience, qui peut rapidement vous conduire à plus cher qu’un véritable déménageur pro.
Très mauvaise expérience avec Movinga…j’avais donné une liste bien précise ainsi que le mètre cube à déménager…
Quand les déménagements ont décidé de partir, ils me restait la moitié de ma liste…
Alors, j’ai dû louer une camionnette pour finir mon déménagement !!!
Et, pour finir ils me répondent 2 mois après que ma demande de réclamation n’est plus recevable…
Très mauvais service client….à fuire !!!!